객실은 다양한 형태로 구성되어 있어, 각기 다른 필요에 맞춰 선택할 수 있다. 일부 객실에서는 함덕 해변의 바다 풍경을 조망할 수 있으며, 코너 객실에서는 서우봉과 해변이 동시에 시야에 들어온다. 실내 조명은 대체로 아늑한 분위기를 조성하며, 공간의 활용도가 높게 느껴진다. 전반적으로 깔끔하게 유지된다는 후기가 많다.

객실은 전반적으로 깨끗하고 깔끔한 인상을 주며, 수납공간이 넉넉하다는 후기가 많다. 일부 객실에서는 바다 또는 부분적인 바다 전망을 감상할 수 있으며, 창문을 열어 환기할 수 있는 구조다. 침대와 TV 등 기본적인 편의시설은 잘 갖춰져 있으나, 일부 욕실의 슬라이딩 도어가 완벽한 프라이버시를 제공하지 않을 수 있다는 의견도 있다. 전반적으로 정돈된 느낌을 준다.

객실은 다양한 구조로 제공되며, 일부 객실에는 별도의 거실 공간이나 발코니가 마련되어 있다. 채광이 좋은 객실에서는 제주의 자연 풍경을 온전히 느낄 수 있는 구조다. 전반적으로 넓고 편안하다는 평이 많으나, 일부 객실은 가구가 다소 오래되어 리노베이션이 필요하다는 의견도 있다. 창밖으로 정원이나 바다가 펼쳐지는 객실에서는 고요한 사색의 시간을 가질 수 있다.

객실은 대체로 넓고 현대적인 디자인으로 꾸며져 있으며, 클럽 듀플렉스 스위트 등 다양한 고급 옵션을 제공한다. 많은 객실에서 오션뷰와 발코니를 통해 제주의 아름다운 바다를 감상할 수 있다. 침구는 편안하며, 옷장과 커피 머신 등 편의시설이 잘 갖춰져 있다. 다만 일부 객실 조명이 다소 어둡거나 욕실 구조가 불편하다는 의견도 있어, 예약 시 참고하는 것이 좋다.

객실은 밝은 우드톤 가구와 베이지색 대리석 욕실로 단정하게 꾸며져 있다. 침실과 분리된 거실 공간을 갖춘 리조트 객실도 있어 가족 단위 여행객에게 적합하다. 일부 객실에서는 바다 또는 마을 풍경을 조망할 수 있으며, 발코니를 통해 제주의 바람을 느낄 수 있는 구조다. 전반적으로 넓고 편안하다는 평이 많지만, 일부 객실은 사용감이 느껴진다는 의견도 있다. 2024년 리노베이션을 통해 더욱 쾌적해졌다.